Hace poco más de un año, Element México emprendió una nueva etapa en su desarrollo organizacional al convocar a Bonum para iniciar un programa de coaching de equipos. El objetivo era claro: mejorar su cultura corporativa priorizando el crecimiento personal y profesional de las personas, las dinámicas de trabajo entre los grupos, la colaboración y productividad en la empresa. Hoy, un año después, los resultados son evidentes y significativos.
El programa de coaching de Bonum
El programa de coaching de Bonum impactó a 217 colaboradores, un 48% del total de Element. Estuvo destinado especialmente a colaboradores que trabajan de cara al cliente, enfocándose en el desarrollo de habilidades sociales como la empatía, la resiliencia y la gestión de conflictos, con el objetivo de facilitar las tareas diarias y mejorar sus interacciones con clientes internos y externos.
Los datos revelan que el programa ha tenido un gran impacto. Según Manuel Tamayo, CEO de Element, llegaron a indicadores de excelencia con respecto a antigüedad, con un promedio de 3.4 años en sus colaboradores y con un indicador de compromiso de los mismos del 86%.
Tayamo resalta el compromiso de Element en invertir en cultura y talento. Una encuesta realizada por expertos de reclutamiento de Hays muestra que el 71% de los candidatos que buscan empleo están dispuestos a aceptar un nuevo puesto con un salario menor si la cultura es la indicada. Además la cultura empresarial fue la razón más frecuente por la que los empleados adjudicaron su renuncia, superando incluso al factor salarial. ¨Somos conscientes de las preferencias reveladas por estas estadísticas y, como líderes, debemos actuar en consecuencia,¨ afirma el CEO.
Bonum brindó en Element tanto coaching individual y coaching de equipos. El enfoque era fortalecer las habilidades de comunicación, mejorar la resolución de conflictos, aumentar la eficacia en la gestión de proyectos y desarrollar habilidades de liderazgo.
Los colaboradores han notado el impacto del programa en la mejora de sus resultados a través de las sesiones. José Bello, Manager Director del Área Comercial de Element, en diálogo con Bonum, refleja el nivel de satisfacción y rendimiento sostenidos en la práctica y en el cotidiano.
”A través del coaching de equipos con Bonum, pudimos intercambiar puntos de vista entre áreas para poder estar alineados como una sola empresa. Aumentando la empatía y conociendo qué están haciendo en sus áreas nos conectamos más como equipo. Pude entender por el momento que pasan mis colegas, saber qué necesitan, y a partir de ahí modificamos formas de trabajar para facilitarle el trabajo a otras áreas y viceversa.”
Bello realiza una excelente reflexión sobre la posibilidad de realizar tanto coaching individual como coaching de equipo.
“El coaching de equipos te ayuda en la conexión a nivel empresa para saber qué está pasando en las áreas de la empresa y transmitirlo luego para colaborar como un solo equipo. Es un espacio seguro donde tratar de entender el conflicto no como algo malo sino bueno, como algo para construir. El coaching individual creo que para el liderazgo y pensamiento estratégico es fundamental. Sirve mucho para crecer como persona y tener un tipo de liderazgo en el que nos manejemos bien porque a la larga influimos en toda la empresa. Sirve para pensar qué tipo de liderazgo quieres tener con tu equipo y formar un pensamiento estratégico con respecto a esto.”
Los resultados del programa de coaching de equipos que brindó Bonum en Element México no solo han transformado la dinámica interna de esta empresa, sino que también han abierto nuevas oportunidades para Bonum. Motivados por el impacto y alcance del programa decidimos expandir esta propuesta para que más organizaciones puedan acceder a ella.
Este mes hemos lanzado dos nuevos programas especializados en coaching grupal y coaching de equipos, con el objetivo de replicar el éxito obtenido en otros contextos empresariales. Esta nueva dirección subraya el compromiso de Bonum con el desarrollo organizacional, la democratización del coaching y su capacidad para adaptar soluciones efectivas a las necesidades de diferentes contextos empresariales.